Человеческая природа такова, что каждый хочет получить больше, затрачивая меньше усилий и ресурсов. Это правило действует и в отношении работы персонала – сотрудники хотят получать зарплату, делая меньше количество работы или уделять этому меньше времени. Иногда такое отношение определяется как нарушения сотрудников, в которых мы попробуем разобраться.
Как разделяются нарушения сотрудников
-
Нарушение трудовой дисциплины
Нарушение трудовой дисциплины – противоправное действие или бездействие работника при наличии его вины в любой форме (умысла, небрежности или неосторожности), что повлекло невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, установленных трудовым договором.
-
Нарушение служебной дисциплины
Нарушение трудовой дисциплины, применяемое в отношении служащих (государственные органы, полиция). Нарушение трудовой дисциплины и нарушение сотрудником контракта (договора, трудового договора) – понятия взаимосвязанные. Первое порождает второе, а второе часто проистекает из первого.
Самые распространенные виды нарушений в компаниях
Примеры нарушения дисциплины в коллективе
- прогул;
- опоздание на работу и преждевременный уход с работы;
- преждевременный уход на обеденный перерыв и опоздание с него;
- хищение имущества, порча оборудования и другого имущества;
- появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- ненадлежащее исполнение должностных обязанностей – не в полном объеме, не в соответствии с установленными критериями качества;
- нарушение правил охраны труда;
- невыполнение приказов руководства;
- участие в мероприятиях, подрывающих авторитет руководства;
- разглашение коммерческой тайны;
- отказ проходить обучение, если это требуется для квалифицированного выполнения трудовых обязанностей;
- грубость, проявленная по отношению к клиенту или коллегам.
Выявление нарушений: последствия, ответственность, наказание
Последствия
Последствия нарушения дисциплины бывают разные. Серьезные (грубые нарушения) – авария на шахте из-за невыполнения правил техники безопасности, которая привела к жертвам. Менее серьезные – потеря важного покупателя из-за разглашения конфиденциальной информации о размере скидок, предоставленных другому покупателю. Несерьезные (проступки) – уменьшение производительности из-за опоздания.
Ответственность
Последствия нарушения дисциплины определяют ответственность персонала за нарушение:
- Дисциплинарная. За совершение работником дисциплинарного проступка (действие, повлекшее за собой нарушение трудовой дисциплины).
- Материальная. За нанесение материального ущерба.
- Административная. За совершение административных правонарушений, например, нарушение законодательства об охране труда.
- Уголовная. За совершение уголовных правонарушений, например, нарушение законодательства об охране труда, повлекшее за собой травму, увечье и т.д.
Наказания
Наказания за нарушение трудовой дисциплины бывают:
- выговор;
- взыскание;
- увольнение;
Применяется только одна мера, или выговор, или увольнение. Нельзя объявить выговор и уволить.
Наказания за нанесение материального ущерба:
- материальная ответственность;
- лишение поощрительных выплат (вознаграждений, премий);
- уменьшение размера поощрительных выплат.
Такие наказания могут применяться одновременно с выговором или увольнением.
Учет нарушений сотрудников
Если компания придерживается формализованного учёта, то нарушения фиксируются письменно, а сотрудник знакомится с ними под роспись. Также происходит и с вынесением выговора. Если речь идет об опоздании – оно фиксируется системой контроля сотрудника. Просьба об отгуле – оформляется заявлением в счет отпуска.
Если на предприятии нет такого строгого учета, то контроль и регистрацию нарушений ведет назначенный сотрудник. В магазине это может быть старший по смене, может быть сотрудник отдела кадров, бухгалтер, директор.
Как руководителю узнать о нарушениях сотрудников
Проверять и контролировать – не надеяться, что сотрудники будут вести себя честно и сознательно, помните о статистике среднестатистического сотрудника, этот принцип всегда работает. Когда контроль исчезает – возникает соблазн нарушить дисциплину, уйти раньше с работы, что-то не сделать.
Если задание поручено – проверьте, выполнено ли оно вовремя или нет. Если сотрудники работают по установленному графику работы – проверяйте и ведите учёт времени, не закрылся ли магазин на 5 минут раньше.
Статьи по теме:
