Законно ли проводить мониторинг работы сотрудников?

Многие руководители, рассматривающие вопрос приобретения и внедрения системы «InspectSystem» , задают важный вопрос — правомерно ли проводить мониторинг работы сотрудников с использованием систем учёта рабочего времени и наблюдения за работой персонала. Не нарушает ли это права работников? Интересует данный вопрос и самих сотрудников компании.

Юридические аспекты мониторинга работы сотрудников

Попытаемся изложить информацию с точки зрения норм нашего законодательства.

Не нарушает ли применение системы мониторинга работы сотрудников их права?

Используя компьютер, работники получают доступ к данным, содержащейся в памяти ЭВМ, в сети Интернет, на ресурсах, доступных через локальные соединения, обрабатывают их, отображая в электронном виде.

Согласно Конституции каждому гарантируется тайна переписки, не допускается сбор, хранение, использование и распространение частной информации о жизни лица, а также конфиденциальных данных о лице без его согласия. Законодательством предусмотрена ответственность за умышленное нарушение этих прав.

Программа мониторинга не предназначена для целенаправленного сбора информации о лице, считывания его переписки, сбора или перехвата паролей. Более того, она не способна реализовывать подобные задачи, в ее работу это не входит (и не будет). Приложение делает периодически снимки экрана рабочего стола, но систему невозможно настроить таким образом, чтобы она реагировала на определённые области экрана, нажатие клавиш, перемещение курсора.

Также следует отметить, что программный мониторинг работы сотрудников устанавливается на компьютерах именно работодателя, которые он предоставляет работникам для выполнения ими своих непосредственных обязанностей. Как собственник оборудования, он имеет право доступа к нему и материалам, которые на нём хранится, в любое время. Руководитель имеет право заменить персональную машину сотрудника, предоставив ему для работы другой рабочий инструмент или передать ПК его коллеге.

Персонал, использующий служебное оборудование в личных целях: для отправки сообщений, хранения персональных файлов, сканированные копий документов, должен осознавать, что такая информация может стать доступной нанимателю, как владельцу компьютера. Так же как и другому работнику, которому ПК может быть предоставлен для выполнения трудовых обязанностей. На сегодняшний день, практически все сотрудники могут позволить себе личные средства связи для отправки личных сообщений и хранения на них личных файлов. Использование для этого служебного оборудования не является для них безальтернативным.

Имеет ли право руководитель проводить мониторинг работы своих сотрудников?

Законодательство обязывает работников честно, добросовестно, своевременно исполнять распоряжения работодателя (уполномоченного им лица), соблюдать трудовую дисциплину, подчинятся правилам поведения. Это определенно трудовым законодательством, трудовым или коллективным договором или локальными нормативными актами. При этом, на нанимателя возлагается обязанность правильной организации работы персонала, создание условий для увеличения производительности труда, контроля дисциплины и четкого выполнения законодательства о труде.

Таким образом, контроль за соблюдением коллективом дисциплины и постоянный мониторинг работы сотрудников является прямой обязанностью руководящего состава. Средством реализации этой обязанности может стать система «InspectSystem».

Требует ли эксплуатация программы мониторинга проведения мероприятий, предусмотренных законодательством о защите персональных данных?

По своему определению, программа не является базой персональных данных, поскольку не является совокупностью упорядоченных персональных данных. Система «InspectSystem» способна отображать скриншоты экранов, то есть лишь частично отображает информацию, которая была доступна с помощью этих компьютеров. Система не вносит новую информацию и не упорядочивает ее.

Получение в процессе работы скриншотов экранов не подпадает также под понятие обработки персональных данных, поскольку этот процесс не предусматривает действий с подбора, упорядочивания и систематизации ведомостей о физических лицах. Использование системы «InspectSystem» для мониторинга работы сотрудников является правомерным действием, не нарушающим права персонала.

Для полной юридической чистоты, мы рекомендуем руководству компаний предусматривать возможность в «Правилах внутреннего трудового распорядка» осуществлять контроль дисциплины сотрудников. И делать это программными методами с запретом на использование ПК компании в личных целях: переписки и сохранения собственных файлов.