Мониторинг работы сотрудников — справка из закона

У руководителей компаний, которые рассматривают вопрос покупки программной системы «InspectSystem», для постоянного мониторинга работы сотрудников, возникает естественный вопрос – правомерно ли использовать учёт рабочего времени и наблюдение за работой персонала и не нарушает ли это права работников. Тем более, этот вопрос интересует и самих сотрудников компании.

Юридические стороны мониторинга сотрудников

Попытаемся изложить информацию в разрезе норм законодательств Украины и Российской Федерации.

Имеет ли право руководитель задействовать мониторинг работы своих сотрудников?

Законодательство Украины и Российской Федерации обязывает работников честно, добросовестно, своевременно исполнять распоряжения работодателя (уполномоченного им лица), соблюдать трудовую дисциплину, подчинятся правилам поведения, которые определенны трудовым законодательством, трудовым или коллективным договором или локальными нормативными актами. При этом, на нанимателя возлагается обязанность правильной организации работы персонала, создание условий для увеличения производительности труда, контроля дисциплины и четкого выполнения законодательства о труде (статьи 139-141 КЗоТ Украины, статья 189 ТК РФ).

Таким образом, контроль за соблюдением коллективом дисциплины есть не правом, а обязанностью руководящего состава, и одним из средств реализации этой обязанности может быть применена система «InspectSystem».

Не нарушает ли применение системы права персонала?

Используя компьютер, работники получают доступ к данным, содержащейся в памяти Эвм, в сети Интернет, на ресурсах, доступных через локальные соединения, обрабатывают их, в том числе отображая в электронном виде какие-либо данные.

Согласно Конституции Украины и Российской Федерации каждому гарантируется тайна переписки, не допускается сбор, хранение, использование и распространение частной информации о жизни лица, а также конфиденциальных данных о лице без его согласия (статьи 31, 32 Конституции Украины, статьи 23, 24 Конституции РФ). Законодательствами Украины и Российской федерации предусмотрена ответственность за умышленное нарушение этих прав.

Программа мониторинга не предназначена для целенаправленного сбора информации о лице, считывания его переписки, сбора или перехвата паролей, и, более того, она не способна реализовывать подобные задачи, в ее работу это не входит (и не будет). Приложение делает периодически снимки экрана рабочего стола, но систему невозможно настроить таким образом, чтобы она реагировала на определённые области экрана, нажатие клавиш, перемещение курсора.

Также следует отметить, что программный мониторинг работы сотрудников устанавливается на компьютерах именно работодателя, которые он предоставляет работникам для выполнения ими своих непосредственных обязанностей. Как собственник оборудования, он имеет право доступа к нему и материалам, которые на нём хранится, в любое время. Руководитель имеет право заменить персональную машину сотрудника, предоставив ему для работы другой рабочий инструмент или передать ПК его коллеге.

Персонал, использующий служебное оборудование в личных целях: для отправки сообщений, хранения персональных файлов, сканированные копий документов, должен осознавать, что такая информация может стать доступной нанимателю, как владельцу компьютера, или же другому работнику, которому ПК может быть предоставлен для выполнения трудовых обязанностей. На сегодняшний день, практически все могут позволить себе личные средства связи, поэтому использование служебных для отправки личных сообщений, а также хранение на них личных файлов не является для них безальтернативным.

Требует ли эксплуатация программы мониторинга проведения мероприятий, предусмотренных законодательством о защите персональных данных?

По своему определению, программа не является базой персональных данных, поскольку она не является совокупностью упорядоченных персональных данных. Система «InspectSystem» способна отображать скриншоты экранов, а это значит, что она лишь частично отображает информацию, которая была доступна с помощью этих компьютеров, а не вносит новую и не упорядочивает ее.

Получение в процессе работы скриншотов экранов не подпадает также под понятие обработки персональных данных, поскольку этот процесс не предусматривает действий с подбора, упорядочивания и систематизации ведомостей о физических лицах. Таким образом, программа «InspectSystem» для контроля рабочей активности работников является для руководителя правомерным действием, не нарушающим права персонала.

Для полной юридической чистоты, мы рекомендуем руководству компаний предусматривать возможность в «Правилах внутреннего трудового распорядка» осуществлять контроль дисциплины сотрудников, с помощью программных методов и запрет на использование персоналок компании для личных целей: переписки и сохранения собственных файлов, не имеющих отношения к служебной деятельности.